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2018年上半年系统集成项目管理工程师真题1及答案（信息管理在线版）

阅读下面的说明系统集成项目管理工程师真题，回答问题1至4，并将答案填写在答题卡的相应栏中。

西关网信息系统集成公司承接了一个信息系统集成项目，任命小王为项目经理。

项目之初，根据合同中的相关条款，小王在规划阶段简单勾勒出了项目的大概范围，并列出了需要完成的工作。 甲方项目经理是公司信息中心主任，但信息中心对其他部门影响较弱。 由于该项目涉及甲方公司多个业务部门，在项目实施过程中，甲方销售部门、人力资源部门、财务部门等直接向小王提出了很多新的要求，而且很多要求是相互的。 存在一定的矛盾。

小王尝试做了大量的解释工作，但甲方相关部门始终能够找到合同相关条款变更的依据。 小王明白目前的困境是合同条款不明确造成的，但他不知道如何解决目前的问题。

【问题1】（8分）

那么，除了合同条款不明确导致频繁变更之外，还有哪些因素导致了小王目前的困境呢？

【问题2】（4分）

结合案例，列出项目的主要利益相关者。

【问题3】（4分）

简要描述变更控制的主要步骤。

【问题4】（4分）

请根据案例判断下列描述是否正确（填写答题卡相应栏目，正确选项填“√”，错误选项填“×”）：

（1）变更控制委员会是项目的决策机构，而不是运行机构。 ()

（2）甲方的组织结构为项目式。 ()

（3）需求变更申请可由甲方多个部门分别提交。（）

（四）信息中心主任主要负责项目变更的实施。 ()

新冠网参考答案（最终答案以新冠网题库为准）